一:哈尔滨银行信用卡卡片查询密码
哈尔滨银行信用卡查询密码适用于客服热线语音的身份认证,无论用户持有一张或多张卡片,仅需设置一个查询密码,同时查询密码将作为用户登录“哈行信用卡”手机APP的登录密码使用。
用户可通过“哈行信用卡”手机APP或哈尔滨银行客服热线设置及修改查询密码,如需重置查询密码请致电哈尔滨银行客服热线400-66-95537。
二:哈尔滨银行信用卡卡片交易密码
哈尔滨银行信用卡交易密码适用于在ATM等自助设备查询或取现,在商户消费时的身份认证。用户可通过“哈行信用卡”手机APP及哈尔滨银行客服热线设置或修改交易密码,也可通过哈尔滨银行ATM自助设备修改交易密码,三种修改方式皆为即时生效。若客户有多张卡片,每张卡片需单独设置交易密码。
如用户单日累计输入错误3次,卡片将自动锁定,次日自动解锁;如用户需重置交易密码,请致电哈尔滨银行客服电话或通过哈尔滨银行网点柜台进行重置。