[信用卡电话密码]信用卡有个电话服务密码是啥? - 卡神记

[信用卡电话密码]信用卡有个电话服务密码是啥?

信用卡的电话服务密码应该是你的信用卡电话银行密码,这是是持卡人进入电话语音系统、信用卡频道时用来核查你的持卡人身份的六位密码。在开卡的时候,你就被要求在话机上自行设置,最好还是牢记。

电话银行的密码是查询密码,而不能用于交易。

如果忘记了电话银行的密码,可以有以下三种方法要回或修改查询密码:

第一种是致电银行信用卡客服,进入人工服务,提供个人信息,重置查询密码。

第二种是信用卡网上银行重置查询密码。登陆银行门户网站,进入信用卡中心,在信用卡网上银行中的客户服务中选择密码服务,密码重置等,重置查询密码。

第三种是带着身份证件和信用卡前往营业网点重置查询密码。信用卡的电话服务密码就是你打电话到银行要求办理业务时验证身份的密码,有时候进入网上银行可能也会用到。例如,广发银行要求信用卡持卡人在激活信用卡时就自己设置信用卡电话密码,如果没有设置,那只有按语音提示设置好之后才能进入客服服务流程。

如果信用卡持卡人忘记了开卡时设置的信用卡电话密码,可以通过客服找回。拨打客服电话,客服人员会与你核对信息,如果核对成功,可以帮助你重置密码。如果你还有其他疑问,可以拨打发卡银行客服电话咨询一下。

 

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