信用卡注销一个多月怎么还有欠费没还清?
一个月前在银行柜台注销的信用卡,又发来欠费的短信,家住南坪的王女士这几天遇到这样一件蹊跷的事。
【事件回顾】
7月10日,王女士觉得某银行的信用卡使用不方便,决定注销,并补足了100多元的欠款。手续办妥后,工作人员还当着王女士的面把那张信用卡用剪刀销毁了。
事情应该就此了解。可最近几天,王女士连续收到银行短信提醒:7月还欠49.63元。卡都注销了,这笔钱是怎么产生的?王女士很苦恼。
经查,这笔欠费确实不是王女士消费的,而是之前没有在约定还款日全额还款而产生的利息。在电话中,银行工作人员这样解释,6月份王女士的账单是2219.60元,7月5日前,王女士网上转账的额度差100余元。7月10日,王女士注销信用卡时补清了这笔还款,但因为没有按时全额还款,银行就按照6月账单2219.60元收取利息。王女士的卡17日是结算日,因此这笔费用在她注销后才产生。
小卡质疑:卡被注销并被销毁,为什么还有欠费?
王女士在银行柜台面对面办理注销,确认还清所以欠款,之后工作人员销毁了卡片,两者的合同关系就应该完全解除,为什么还会有欠费呢?这无疑是赤裸裸的敲诈,如果说霸王条款还能忍,这样的收费未免也太不合理了。
对于这一问题,银行工作人员没有正面回答,只是表示会帮她申请免除还款。
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