浦发银行信用卡更新身份信息的两种渠道? - 卡神记

浦发银行信用卡更新身份信息的两种渠道?

相信很多朋友都遇到过这件事情吧:预留在银行的身份证信息过期了。去网点更新身份信息太费时也太麻烦,可不可以自己更新呢?是可以的。小编接下来以浦发信用卡为例,为大家介绍一下自己更新身份信息的方法。

据了解,浦发银行常见的身份证信息更新方法有去网点更新、电话更新、官网渠道更新。

其中网点更新是由柜员帮忙更新的,而后两种渠道是可以自己更新,不过不同的渠道更新方法是不同的。

1、官网渠道更新:

有两种方式,一种浦大喜奔APP上更新,一种是浦发银行信用卡微信公众号更新。

1)在手机上下载浦大喜奔APP,打开后搜索“证件更新”,点击后选择“证件有效期”,进入页面上传新办的身份证图片后提交就行了。

2)打开手机微信,点击右上角的“+”号-“添加朋友”-“公众号”,搜索“浦发银行信用卡”,在搜索结果中点击关注,进入公众号,点击【用卡服务】-【更多服务】-【身份证有效期更新】界面,上传有效身份证图片后提交就行了。

2、电话渠道更新:

拨打信用卡背面的客服热线,转接人工客服,提出更新身份证信息,客服核实身份后,将新办的身份证有效期告知客服就行了,不过,可能还需要持卡人将身份证复印件传真过去。

 

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