信用卡换芯惹麻烦优质用户“被逾期”? - 卡神记

信用卡换芯惹麻烦优质用户“被逾期”?

最近各大银行都开始给银行卡换芯,也就是将磁条卡升级为芯片卡北京的李先生为了让自己的资金更安全,也联系了信用卡发卡行办理该业务。没想到,却因为换芯时未重新绑定储蓄卡,让他背上了逾期还款记录。

案例经过:上个月,李先生接到银行的电话,询问他是否需要办理信用卡升级换芯业务,如果需要的话就直接用他在银行系统中的记录办理,无需再次申请。李先生答应后不久,就收到了银行寄来的芯片卡。

正常使用了一个多月之后,却收到了银行打来的催款电话,告诉他上个月的账单没有还清,已经产生了逾期记录。李先生这就纳闷了,自己一直都是用储蓄卡自动还款呀,储蓄卡里余额充足,不可能会逾期的!

几经查证,才发现,原来银行在给他的信用卡换芯时,没有重新将他的信用卡和储蓄卡绑定,也没有通知李先生自行绑定,才导致了上述情况的发生。

小卡看法:银行这么做真是不靠谱,如果需要用户重新绑定,理应通知到位才行。为了避免相同情况的发生,小融提醒卡友们在换芯过程中,一定要多加留意是否重新关联了储蓄卡,正常还款成功之后都会有短信提醒,如果迟迟没有收到短信,就要致电客服核实是否还款成功噢!

 

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