民生银行预留证件过期在手机银行能不能更新
银行预留证件过期太久会影响在该行的业务办理,有朋友在民生银行预留的证件过期了,不想去营业网点更新,那么民生银行预留证件过期在手机银行能不能更新?一起来了解下吧!
民生银行预留证件过期在手机银行能不能更新?
可以,民生银行预留证件过期能在手机银行能更新。
【1】自助更新:如身份证过期未超过六个月,可通过民生银行手机银行进入我设置信息更新,点击上传证件信息自助完成证件更新。
【2】远程银行更新:如身份证过期未超过六个月,可登录民生银行手机银行,在首页右上角选择远程银行,点击业务办理呼叫远程银行坐席,通过视频方式办理更新。如身份证过期超过六个月,系统会自动提示接入远程银行进行证件更新。
此外,民生银行手机银行只能更新二代身份证信息,一代15位身份证和其他证件只能到柜台进行更新,手机银行不支持更新。
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