信用卡被盗刷怎么办?如何做可降低损失? - 卡神记

信用卡被盗刷怎么办?如何做可降低损失?

对于每个人来说,信用卡被盗刷都是一件很重要的事情。一旦信用卡被盗刷,损失的是我们自己的钱财。而如今,科技的发达也给犯罪分子提供了许多的机会,信用卡被盗刷的人越来越多,那么,你知道信用卡被盗刷该怎么办吗?

第一步,当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌,应先查看发信人是否是银行客服,避免落入短信诈骗的陷阱。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。

第二步,如果卡因丢失等原因,不是在自己手里被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失。如果信用卡是在自己手里时被盗刷,应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据,网络盗刷、复制卡盗刷等情况适用。

第三步,立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警,通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查,或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据,以便日后银行调查时提交。

其实,信用卡在被持卡人刷卡消费时一般都会有短信提醒,如果持卡人没有开通短信提醒的功能,一定要开通,毕竟这个是最快捷方法来知道信用卡是否被盗刷的途径。同时希望大家可以仔细阅读上文,在遭遇到信用卡被盗刷时,一定要保持冷静,莫要惊慌。按照上文的内容来解决问题,减少损失。

 

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