银行预留身份证信息过期了应该怎么更新?
客户在办理银行卡时是需要携带本人身份证办理,进行实名认证的,但是用户的身份证一般都有10年到20年的有效期,如果客户身份信息已经过期了,可能会影响到用户银行卡的使用,那么用户身份信息过期需要到银行办理更新业务吗?
银行身份证信息过期一定要到柜台办理吗?
不一定。目前大多数的银行都开通了更新身份信息的线上服务,如果客户的身份证信息过期了的话,除了可以携带新的身份证和银行卡到银行的营业网点柜台办理相关业务外,在银行的超级柜台等自助服务机上也可以进行更改,当然最方便的还是利用所持卡的手机银行APP或者网上银行进行更新操作。
不同银行手机银行APP的身份证信息更新操作不一样,以建行为例,进行具体操作,示例流程如下:
【1】登录中国建设银行APP,在我的页面中点击个人头像;
【2】进入我的信息界面点击客户信息修改;
【3】修改个人身份证信息后,点击立即更新即可。
综上来看,如果客户需要更新身份证信息,可以直接下载对应银行的手机银行APP进行线上操作,是十分便捷的,如果还是不清楚,可以拨打银行的客户服务热线或者直接到营业网点办理相关业务。
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