银行卡预留手机号码必须去银行才能修改吗？

客户开立银行卡账户时需要提供本人的手机号进行绑定，这是提供准确的个人信息的基本要求，也是能够帮助客户及时了解账户内资金动态一种方式，而且在进行一些线上交易转账时，也是需要通过手机短信来接收验证码的，如果客户手机号码更换了，需要去银行办理更新吗?

银行卡更换手机号必须去银行吗?

不一定。目前大多数的银行都开通了修改手机号的线上服务，如果客户的手机号码变更了的话，除了可以携带身份证和银行卡到银行的营业网点柜台办理相关业务外，在银行的超级柜台等自助服务机上也可以进行更改，当然最方便的还是利用所持卡的手机银行APP或者网上银行进行更改操作。

不同银行手机银行APP的身份证信息更新操作不一样，以建行为例，进行具体操作，示例流程如下：

【1】登录中国建设银行APP，在我的页面中点击个人头像；

【2】进入我的信息界面点击客户信息修改；

【3】修改手机号码后，点击立即更新即可。

手机银行APP除了可以修改个人的手机号码，也可以更新个人身份证信息、修改职业信息和联系地址等等，对于客户来说是非常方便的。

综上来看，如果客户需要更改手机号，可以直接下载对应银行的手机银行APP进行线上操作，是十分便捷的，如果还是不清楚，可以拨打银行的客户服务热线或者直接到营业网点办理相关业务。