信用卡可以口头挂失吗(信用卡口头话是怎么收费)
当信用卡暂时找不到时,大家能想到的莫过于挂失了,最方便的就是拨打银行客服热线电话进行挂失,通常这叫做口头挂失,那口头挂失要收费吗?
一般情况下,各大银行提供的信用卡挂失方式可分为三种:热线电话挂失、银行网点柜台挂失和网上挂失。那么口头挂失即热线电话挂失要不要收费呢,还是要根据银行的挂失标准定的。
就工行、农行、中行、招商、浦发等银行来说,客服在接到客户提出的口头挂失要求后,银行会立即冻结客户的账户。这个时候是不收费的,因为这些银行在口头挂失后,需要客户去银行营业网点办理书面挂失,银行最终认定的失卡保障时间以书面挂失为准。通常来说口头挂失的有效期是5天(各银行有出入),5天过后信用卡会自动解冻,同时解冻后客户的账户出现资金损失,银行是不负责的。
就广发、华夏、中信等银行来说,一旦申请口头挂失,就正式挂失成功,不需要再办理书面挂失,因此这些银行的口头挂失是按照挂失费用的标准收取的。
关于信用卡口头挂失收不收费的问题,不能一概而论,要根据银行的挂失标准来判断。同时点击【
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