交行信用卡业务投诉量位列国有大型商业银行第一

近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第二季度银行业消费投诉情况的通报》。《通报》指出，2022年第二季度，涉及信用卡业务投诉39687件，占投诉总量的48.6%。

在涉及国有大型商业银行的投诉中，信用卡业务投诉9805件，占国有大型商业银行投诉总量的53.5%；在涉及股份制商业银行的投诉中，信用卡业务投诉26488件，占股份制商业银行投诉总量的81.3%；在涉及外资法人银行的投诉中，信用卡业务投诉203件，占外资法人银行投诉总量的60.4%。

交通银行的信用卡业务投诉量位列国有大型商业银行第一。

浦发银行、兴业银行、平安银行的信用卡业务投诉量位列股份制商业银行前三位。

来源：中国证券报·中证网 作者：葛春晖