信用卡被盗刷可以查到刷卡的商户吗?
如今,信用卡盗刷越来越猖狂,很多卡友卡不离身,却在境外被盗刷。要是你的信用卡被盗刷,第一时间应打电话给银行说明卡片被盗刷并冻结信用卡,然后联系交易商户看能否挽回损失。那么,信用卡被盗刷能查到商户吗?下面和小编一起来了解下。
信用卡被盗刷能查到商户吗?
自然是能查到的,信用卡交易都会有交易凭证,通过凭证可查到消费订单号及商户代码,然后联系相应部门帮忙追查商户信息及追缴案件款。具体可以按照以下几个步骤进行:
1、信用卡被盗刷,你把信用卡冻结后打印出一个消费清单,把清单里非本人消费的交易圈起来提供给发卡银。
2、发卡行会根据清单联系收单行核查,争取冻结向收单商户清算交易资金,并要求调取POS签单,核对签名。
3、收单行会联系商户提供交易详情和底单等资料,然后提高给发卡行。
4、发卡行风控部门拿到资料后进行对客户被盗刷情况和历史交易记录进行核对和查实。
5、如果发卡行确实签名不符,则收单行就要负责此项费用,并把被盗刷的钱退还到你的账户里。
7、对于被调查后认定是盗录卡片的商户,收单行会果断关闭。
以上即是"信用卡被盗刷能查到商户吗?"的相关介绍。这并非说查到商户就一定能追回损失了,但是发卡行查到商户后在核对的过程中发现签名相符,那么你就要自行担责,不过你可以索取底单副本,作为法律诉讼证据,然后跟银行打官司。
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