银行信用卡被风控了该怎么解决?
信用卡风控一般是指持卡人在使用信用卡的过程中出现了违规行为,导致信用卡被降额、限制消费、冻结账户等情况,持卡人都知道信用卡被风控是非常严重的,那么被银行信用卡风控了怎么办呢?
被银行信用卡风控了怎么办
【1】长期逾期被风控的,尽快还清包括利息在内的所有欠款,打电话到信用卡中心说明情况。然后继续使用至少2年,并且尽量杜绝上述情况,在到期日前,不能全额还款的,可以只还最低还款额,才不会影响信用状况。
【2】涉嫌套现而被风控的,提供过去一年的信用卡消费凭证,证明不是非法套现,银行审核后确实存在套现,无法解封;如果查实没有套现行为,银行将会将信用卡解除风控。
【3】嫌疑盗刷或遭受黑客攻击被风控的,打电话给信用卡客服人员核实清楚。如果是本人使用的信用卡,跟客服人员讲清楚就可以解除风控;如果信用卡有被盗刷或被攻击的风险,那只能挂失补办新的信用卡,新卡片就会解除风控。
在使用信用卡的时候,一定要按照规定使用信用卡,不要有违规行为,否则很容易导致信用卡被风控。
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