支付宝备用金为什么自己不能使用？

想要小额度周转一下的用户，可以去支付宝申请备用金，是大家使用比较多的一款产品。有用户咨询，说支付宝备用金不能用了怎么办，能恢复吗?那么下面就来简单地给大家说一下这个问题，希望看完之后能够觉得会有帮助。

支付宝备用金不能用了怎么办，能恢复吗?

具体要弄清楚是什么原因造成的不能使用。比如说因为用户逾期，没有按时将资金还进去，那么想要恢复是比较困难的，需要等待系统评估通过才可以，人工无法进行干预，因此即便是向客服寻求帮助也没用，用户可以先将欠款处理，好好养一下信用再试。

若只是因为账号原因存在风险，比如说换了新的设备登录、在非安全网络环境下登录、更改了用户信息资料等，让平台认为用户账户存在风险导致备用金无法使用的话，那么可以向客服说明情况申请解除风险，是可以恢复备用金使用的。

虽然备用金没有接入央行征信系统，但是用户逾期或者其他违规行为是会在支付宝平台上面留下记录的，会直接影响到芝麻信用分的评估情况的。