[光大信用卡申请规则]光大银行信用卡申请通过了但是不知道邮寄到哪里去了?
问题:光大银行信用卡申请通过了,但是不知道邮寄到哪里去了?怎么办呢?
卡友优质回答:
卡友您好。一般通过审核也并不代表就寄出了,也有可能现在还没有寄出。因为通过审批之后,光大银行会委托上产厂家制作银行卡,大概需要10个工作日左右,等到卡片制作好以后才会给你发送挂号信。
银行会在您卡函寄出后的2天内将挂号信编号发送到您系统中预留的手机号上,卡友可凭此编号登录中国邮政官方网站或拨打当地中国邮政客服热线11185查询邮寄进度;如果银行是通过EMS邮寄的卡函,光大就不会发送短信通知,如您需要查询EMS编号,您可致电信用卡客服热线进行查询。不知道卡友收到这个短信没有,没有的话就不用担心卡片寄丢,继续耐心等待就好了,如果确定是寄丢了建议及时联系银行客服!希望我的回答能够帮到卡友!卡友您好。您可以拨打光大银行信用卡中心电话,给客服说明情况进行地址核对或者变更,如原寄出的位置有错误,一般下卡都是挂号信要本人签收,邮递员会和您当时留的手机号码联系。不知道卡友清楚没有,希望我的回答能够帮到你!
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