[信用卡办理规则]办理房贷婚姻状况与办信用卡时征信报告显示的不符怎么办？

问题：我房贷时银行说我的婚姻状况与之前办信用卡时上报的征信不符，我想查询办理信用卡时的婚姻是已婚还是未婚？

卡友优质回答：

如果你的手头上有几张信用卡，需要弄清楚是哪张信用卡在办卡的时候填错了婚姻状况信息（如果你只有一张，也没办过个人贷款，那就可以直接确定了）。确定好了是哪张信用卡，应该拨打信用卡上面的客户电话，跟银行信用卡客服人员反映这个事情，一般情况下5个工作日内，银行那边会帮你核实情况，然后回复电话给你，接下来你办信用卡的银行网点的工作人员跟你联系，他们会帮你解决问题，但是你需要提交相应资料，具体的资料种类看工作人员的要求。