金融APP无障碍服务团体标准发布,工商银行、银联、蚂蚁集团等参与编制
近日,北京金融科技产业联盟正式发布《移动金融客户端应用软件无障碍服务评估规范》(简称“规范”),工商银行、银联、蚂蚁集团等参与编制。
北京金融科技产业联盟是在中国人民银行指导下,由中国金融电子化公司发起设立,旨在推动落实央行金融科技相关政策要求,促进我国金融科技良性可持续发展。
这一《规范》为落实《中国人民银行关于印发〈移动金融客户端应用软件无障碍服务建设方案〉的通知》的团体标准,规定了移动金融客户端应用软件无障碍服务的具体评估要求、评估方法、判定准则等,适用于移动金融客户端应用软件无障碍服务功能建设及评估。
作为起草单位之一,蚂蚁集团长期推进自身产品和服务的改造优化。旗下的支付宝自2013年设立无障碍小组,今年1月首批通过工信部适老化及无障碍水平评测。
2021年初,蚂蚁集团发起消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”,为特殊人群创造更多机会是行动重点之一。随后,支付宝先后上线“长辈模式”,除字体图标加大、操作页面简化外,去除了老年人不常用的功能及营销推送,65岁以上老人使用有一键直达人工服务入口;为视障用户研发“挥一挥”验证码,通过国家级无障碍专利开放工作组向全行业免费开放。
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